昨日，公司召開2012年冷軋家電板用戶座談會，聽取用戶對武鋼冷軋家電板性能、質量、服務的意見與建議，推介電鍍鋅、家電彩涂、結構級熱鍍鋅等新產品。公司黨委常委、武鋼股份總經理彭辰等參加會議。

近年來，武鋼家電板事業取得了長足發展，2011年銷售冷軋家電板131萬噸，今年預計可達140萬噸以上，取得了國內市場占有率排名第二的可喜成績。

海爾集團全球運營部采購工程師邱巖在接受采訪時說，武鋼是海爾戰略合作伙伴，每年從武鋼采購冷軋鍍鋅等6大家電品種。2008年以來，武鋼所供應的產品未發生過大的質量異議。為滿足海爾“全流程成本”生產制造個性化要求，武鋼在研發、制造、售后服務等方面全流程進行持續改進和加強，取得了預期效果。今年，海爾在對國內數家重點供應商綜合評定中，武鋼名列前茅。海信集團采購經理薛憲奇說，雙方通過試用階段合作后，武鋼電鍍鋅產品今年已成功在海信應用，份額達到其內作件80%以上，“三位一體”服務團隊能夠快速響應。下一步將從白電用材擴大到黑電用鋼領域。

彭辰在強調，在鋼鐵市場嚴峻形勢下，要更加珍惜市場、更加珍惜用戶。要高度重視用戶個性化和共性化需求，對于個性化需求要制訂措施并限定完成時間；對于共性化需求，產銷研要無縫銜接，找出問題點及時整改。要加快研制新產品的步伐，調整產品結構，不斷滿足家電行業的需求。在體制轉型方面，學習海爾“倒三角”經驗，提升內部管理水平。在互惠共贏的前提下，幫助用戶實現零庫存，并逐步降低物流和包裝等成本。要加強品牌建設，樹立良好的企業形象。

海爾、富士康、美的、格力等34家用戶及代理商到會。

營銷總公司、制造部、冷軋總廠分別向與會用戶介紹了武鋼家電板生產工藝、質量管控與營銷服務工作。

(關鍵字：武鋼 家電板 用戶座談會 ）